レンタル恐竜ロボットのよくある質問
1. 仕様・設置環境について
恐竜ロボットはシリコンで覆われておりますので屋外でも使用は可能です。雨天でも問題はありませんが電気を使用しますのでコントローラー部分の取扱方法については設置時にご説明します。
一般家庭用の100V電源で動作が可能です。こちらで20ｍ分の延長コード(漏電ブレーカー付き)をご用意しますが、電源の供給位置がそれ以上に遠い場合は事前にお知らせください。
人感センサーが反応した時だけに動作しますので、反応していない時は動作しません。
水平で平らなコンクリート、アスファルト、芝生、屋内床などが適しています。傾斜地やぬかるんだ泥の上には設置できません。
はい、ボリューム調整が可能です。住宅街や屋内施設など、環境に合わせて調整できます。
2. 搬入・設営・撤去について
ユニック車で恐竜ロボットを荷下ろししますので、設置場所までは一般的な道路幅(幅2.5ｍ以上､高さ3.2ｍ以上)の確保をお願いします。車両が通行できない設営場所の場合は事前打ち合せが必要となります。
設営場所と機種によりますが、1体あたり設営に約2時間、撤去に約2時間お時間をいただきます。
原則として弊社スタッフが現地へ伺い、設営・動作確認・撤去まで全て行います。お客様には設置場所のご指示のみお願いいたします。
恐竜ロボットの向きや動作確認、人感センサーの調整とコントローラーの使用方法についてのご説明がありますので、設置時には担当者の方の立ち合いをお願いします。
3. 運営・安全性・トラブルについて
基本プランには設営・撤去のみ含まれており、当日の運営はお客様にてお願いしております。
シリコン製なので触っても問題はありませんが、ロボットが動く際、手などを挟まないよう、設営時には周囲に「立ち入り禁止の柵（カラーコーン）」を設置しております。
まずは弊社緊急連絡先までお電話ください。お客様の過失による破損でない場合は保証の範囲内となります。詳細はレンタル規約をご確認ください。
4. 料金・予約・キャンセルについて
レンタル基本料金のほか、往復の運搬回送費、祝日・夜間・早朝対応の場合は別途手当が発生します。事前にお見積もりを提出いたします。
お客様のイベント計画変更に柔軟に対応できるよう、開催日の2週間前まではキャンセル料をいただいておりません。それ以降のキャンセルにつきましては、以下の通りとなります。
開催日の14日前 〜 8日前まで： レンタル料金のみの 30%
開催日の7日前 〜 4日前まで： レンタル料金のみの 50%
開催日の3日前 〜 前日： 見積総額の 80%
開催日当日：見積総額の 100%
お見積もりは完全無料です。連休期間中（ゴールデンウィーク、夏休みなど）は予約が埋まりやすいため、開催の3ヶ月前までのご相談をおすすめします。